POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 2025

Website-ul gresiemadeinitaly.ro este operat de Gresie Made in Italy, furnizor de gresie și produse ceramice importate din Italia.

Respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizezi.

Pentru orice solicitare privind datele tale, ne poți contacta la:
📧 contact@gresiemadeinitaly.ro
📞 +40 754 530 863

1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele informații:

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Adresă de email

• Localitatea proiectului

• Detalii despre proiect (suprafață, buget, tip de lucrare)

• Adresa IP și informații despre dispozitivul folosit

Aceste date sunt colectate prin:

• Formulare de contact

• Formulare Facebook / Instagram (Lead Ads)

• Mesaje trimise prin WhatsApp, Messenger sau email

• Cookies și tehnologii de analiză

2. Scopul colectării datelor

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru:

• Oferirea de oferte personalizate

• Contactarea ta în legătură cu produsele noastre

• Furnizarea de informații despre gresie, livrare și disponibilitate

• Îmbunătățirea experienței pe site

• Respectarea obligațiilor legale

Nu folosim datele tale pentru spam și nu vindem informații către terți.

3. Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor se face pe baza:

• Consimțământului tău (prin completarea formularelor)

• Necesității de a furniza o ofertă sau serviciu solicitat

• Obligațiilor legale ale companiei

4. Cât timp păstrăm datele

Datele tale sunt păstrate:

• Pe durata necesară furnizării ofertelor

• Sau până când soliciți ștergerea lor

• Sau conform obligațiilor legale (facturare, contracte etc.)

5. Cine are acces la date

Datele tale pot fi accesate de:

• Angajații sau colaboratorii Gresie Made in Italy

• Furnizori de servicii (hosting, email, Facebook, WhatsApp, CRM)

Toți acești parteneri respectă GDPR și folosesc datele doar pentru scopurile specificate.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

• Soliciți acces la datele tale

• Soliciți corectarea sau ștergerea datelor

• Soliciți restricționarea prelucrării

• Te opui prelucrării

• Soliciți portarea datelor

• Retragi consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți scrie la contact@gresiemadeinitaly.ro.

7. Cookies

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului

• Analiza traficului

• Optimizarea reclamelor

Poți controla cookie-urile din setările browserului tău.

8. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării incorecte.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebare legată de datele tale:
📧 contact@gresiemadeinitaly.ro
📞 +40 754 530 863